Cómo funciona la atención a sus consultas
Cuando tiene una duda sobre su cuenta, el camino más rápido es el chat en vivo dentro del lobby. Para consultas sobre pagos, el equipo revisa los movimientos directamente con los datos de la transacción: el número de operación que genera Yape, Plin o PagoEfectivo al confirmar el pago es el dato clave que necesitamos para rastrear cualquier depósito. Los retiros requieren
que su cuenta esté verificada; eso significa que su nombre en aa1137 debe coincidir exactamente con el titular de la cuenta bancaria en BCP o Interbank, o con el número registrado en su billetera digital. Si hay una discrepancia, el retiro se detiene hasta resolverla. El acceso al lobby desde el celular no requiere descarga: abre el navegador, ingresa a aa1137 y
la versión móvil carga de forma automática. Los jugadores en Pucallpa y otras regiones habilitadas pueden acceder bajo las condiciones que establece la ley local vigente
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank